storm® LITE-licenties brengen alles samen wat nodig is voor het contactcenter van een mkb-bedrijf, met één enkele licentie per agent. Licenties kunnen betrekking hebben op zowel spraak, die inkomende en uitgaande oproepen kunnen afhandelen, als digitaal, die gebruik maken van andere kanalen dan spraak. Elke medewerker kan beschikken over zowel spraak- als digitale mogelijkheden en dit wordt gebundeld in een maandelijkse prijs per agent.
Licenties voor medewerkers, supervisors en beheerders zijn inbegrepen, evenals Management Information- en Wallboard-licenties, allemaal binnen de prijs per medewerker.